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为稳固市场扩大销量，星光金属粉碎机厂家将互联网思维纳入服务意识的创新做法即对我厂所生产的废钢破碎机，压块破碎机，易拉罐破碎机等设备做出2+1”服务承诺，即“整机一年质保，终生保修”自2015年起，星光机械在实施整机一年内质保及基础件包修服务的同时，承诺根据用户需要随时提供设备选型匹配、操作使用维护、配件供应、再制造等全生命周期服务。这也是星光机械在国内同行业中率先推出的首个面向全球客户的服务承诺。
星光焦总表示，在国内金属粉碎机行业还没有统一的三包服务规章的情况下，星光率先推出的“2+1”服务工程在某种意义上肩负着引领行业发展的使命，同时这也是一项庞大的系统工程，在资源配置、质量提升、信息化保障、***服务等方面还需要做很多工作。星光此举开创了国内金属粉碎设备机械生产企业服务创新的先河，具有里程碑式的意义。13503999526 焦经理

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