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海关扣货,钱货两空.这是国际出口外贸商及跨境电商 怕的事情,但这并不是难以避免的事情.只要你前期预防得当,了解各国海关政策,懂得避免扣货方法及处理扣货方式,你还怕海关会扣货吗?
1.国际出口为了避免海关扣货,针对一般的包裹,可写成personal gift,私人包裹被海关查的几率很低.
2.选择安全的递送方式. DHL的扣货率是很高的,其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS,另外EMS就算是被海关扣货,还是能够免费退回到发货地点的.
3.亚马逊FBA重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大,而电商货,特别是亚马逊FBA的货物查货率比一般货物高.
如果很不幸的包裹被海关扣货,怎么办?
可以找专门负责清关的公司处理——深圳市货多多货运代理有限公司
1,及时和客户联系,让客户协助去清关,如果清关费低,可以先和客户谈清关费双方平摊.
2,如果客户不愿意,看能否包裹退回,退运运费是出发运费3倍
3,如果包裹不能寄回,找清关公司来处理.
4,一定不要拖着,否则一旦客户发起争议甚撤单,客户没收到货,这种情况下对卖家是非常不利的.