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为什么要做智能酒店?智能酒店的发展趋势?
近年来,酒店业竞争日益激烈,经营成本越来越高,利润越来越薄,提升酒店入住率和利润,成为酒店经营管理的首要任务。
但是,传统的酒店经营管理方法对酒店业绩的提升已很困难。在目前信息化时代下,借助互联网+模式,给酒店业的经营管理带来了新的契机,智能酒店就是对传统酒店经营模式的一种升级。
智能酒店采用多种技术手段,结合物联网、互联网平台、手机app、 PMS系统等,全面提升酒店价值,提高服务效率,提高入住率,节约成本,提升利润;同时为客户带来便捷、舒适的全新体验,增加客户好评和回头率。
智能酒店能带来什么好处?
节省人力:自助终端机办理入住和退房,减少前台人员投入或减少前台工作量。夜班=自助终端机+保安,无前台值班成为可能。
提升服务水平:顾客不用去前台排队办理入住,不用排队等候结账退房。节省时间,客户体验好。
增加收益:有智能设施的酒店,能给客户带来新的体验和价值,可以适当提高房价。
多元化收入:顾客可用智能手机选购客房内的产品,实现体验式购物,从而改变传统酒店只靠房费收入的单一模式。
提高入住率:智能酒店为客户提供全新体验,保护隐私提升客户满意度,提升酒店开房量。
提升服务效率:顾客的需求能第一时间传给酒店具体工作人员,使酒店能迅速做出反应.
提升竞争力:提升酒店技术含量和形象,提升酒店附加价值,及综合竞争力。
用自助终端机办理入住可以保护客人隐私、增加酒店开房量;减少客人到前台排队等候时间、提升用户体验;同时也能减少前台人员、降低酒店人力成本;酒店自助终端机用图像识别软件进行身份证验证,客观公正,可以减少客人与前台之间的因身份证问题产生的纠纷;酒店自助终端机是一种帮酒店赚钱的生产力工具,必将受到酒店业的欢迎、很快普及而成为未来酒店的一种标准配置。
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公司名称:广西南宁市佳翼康科技有限公司
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